常德日報記者 丁時慧 通訊員 曾易 何加貝 黃彪

“我們要積極參與，助力共同守護好三湘大地的青山綠水、藍(lán)天凈土?！薄俺浞职l(fā)揮委員優(yōu)勢，通過微建議等方式提出建設(shè)性意見建議。”……4月3日，省政協(xié)發(fā)布倡議書，倡議全省廣大政協(xié)委員、政協(xié)工作者積極提出改善生態(tài)環(huán)境意見建議，引發(fā)常德市各級政協(xié)委員的積極響應(yīng)。

近年來，常德市政協(xié)持續(xù)完善“指尖上的履職”模式，讓微建議成為感知民情的“傳感器”、改善民生的“助推器”。

“現(xiàn)在開窗再也不用忍受噪聲了！”武陵區(qū)丹溪路臨街樓棟的居民紛紛感慨。原來，該條道路部分路段因自來水管道施工導(dǎo)致路面塌陷，貨車經(jīng)過產(chǎn)生的噪聲嚴(yán)重困擾周邊居民。收到委員反映的微建議后，市自來水有限責(zé)任公司當(dāng)日派員現(xiàn)場勘察，迅速組織全面修復(fù)。澧縣碼頭鋪鎮(zhèn)申家片飲水安全鞏固提升工程，因部門協(xié)同不暢導(dǎo)致階段性停工，原供水管網(wǎng)拆除后，村民生活用水陷入困境。澧縣政協(xié)委員陳力通過微建議反映問題后，澧縣澧州實業(yè)發(fā)展有限公司迅速完成施工方案報批，目前工程已全面復(fù)工。

這些鮮活的案例是常德市政協(xié)創(chuàng)新微建議工作機制的生動注腳。為確保微建議高效辦理，市委辦、市政府辦、市政協(xié)辦聯(lián)合出臺《微建議工作辦法（試行）》，將100多個黨政部門接入政協(xié)云平臺，形成“委員提交－政協(xié)轉(zhuǎn)交－部門承辦－委員評價”的全流程閉環(huán)。去年10月，委員反映城區(qū)窨井蓋破損問題。市住建部門接到微建議后，立即安排專人開展城區(qū)排查，更換破損井蓋，健全常態(tài)化巡查制度。從委員“云端發(fā)聲”到部門“落地除險”，全程不到7個工作日。

如今，所有微建議承辦單位都配備了微建議聯(lián)絡(luò)員，辦結(jié)時間比制度實施前大幅度縮短。市政協(xié)還建立了“雙線督辦”機制——線上通過政協(xié)云平臺追蹤辦理進度，及時提醒臨近時限尚未辦理的部門；鼓勵委員線下開展“回頭看”，實地查驗整改成效，給予客觀評價。

2024年，全市各級政協(xié)委員通過云端平臺提交民生建議近2000條，辦復(fù)率接近90%，推動解決環(huán)境整治、交通優(yōu)化等一大批群眾普遍關(guān)心關(guān)注的民生問題。