常德日?qǐng)?bào)記者 李白 通訊員 王江 文/圖 今年以來(lái)，常德市康復(fù)醫(yī)院黨總支堅(jiān)持以黨的建設(shè)為引領(lǐng)，把滿(mǎn)足患者多樣化服務(wù)需求作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全面踐行“厚德精醫(yī)、濟(jì)世康民”的院訓(xùn)和“一切為了人民的心身健康”的宗旨，不斷提升醫(yī)院卓越服務(wù)能力。

今年5月以來(lái)，醫(yī)院嚴(yán)格按照省衛(wèi)健委《關(guān)于印發(fā)湖南省醫(yī)療機(jī)構(gòu)第二類(lèi)精神藥品管理規(guī)范的通知》要求，嚴(yán)格執(zhí)行二類(lèi)精神藥品管控規(guī)定。根據(jù)患者及家屬反饋和門(mén)診工作情況，發(fā)現(xiàn)新規(guī)定開(kāi)藥劑量減少，門(mén)診就診人群成倍增長(zhǎng)，患者排隊(duì)長(zhǎng)、等待時(shí)間久，不方便群眾就醫(yī)。針對(duì)此情況，院黨總支立即調(diào)查研究可行性方案，成立黨員志愿者隊(duì)伍，開(kāi)展導(dǎo)診導(dǎo)醫(yī)志愿服務(wù)活動(dòng)，在醫(yī)院門(mén)診、住院大廳安裝電子票據(jù)自助終端機(jī)2臺(tái)，并在門(mén)診大廳安裝就診、取藥叫號(hào)系統(tǒng)，較好地為患者提供了快速便捷的掛號(hào)、就醫(yī)、結(jié)算、取藥等高效服務(wù)，有效解決了群眾急難愁盼問(wèn)題。

接下來(lái)，常德市康復(fù)醫(yī)院黨總支將繼續(xù)堅(jiān)持以人民群眾為中心，堅(jiān)決落實(shí)優(yōu)化流程、細(xì)化服務(wù)、柔化管理、凈化環(huán)境，全面打造患者滿(mǎn)意職工幸福的現(xiàn)代化醫(yī)院，持續(xù)為健康常德建設(shè)貢獻(xiàn)康醫(yī)力量。