尚一網(wǎng)訊(通訊員 秦小華 ) 近日,泰康人壽常德中支通過一則案例,向公眾展示了保險的重要性和公司的優(yōu)質服務,贏得客戶贊許。
2013年3月,潘先生聽從業(yè)務員建議為自己的養(yǎng)老做準備,為自己選擇了一份財富人生C款終身年金保險和泰康健康人生終身壽險分紅型,基本保額共計47206元,繳費期間10年,年繳保費9440元。
2024年開始,潘先生身體開始出現(xiàn)不適,檢查確診為骨髓癌,在9月不幸身故。被保人家屬備齊資料后,于10月8日前往泰康人壽常德中支柜面提交申請理賠。通過公司的快速調(diào)整審核,認定潘先生屬于符合保單保障范圍,所以于10月10日公司將保單保額共計134680.82元賠付給潘先生家屬,為潘先生家屬提供了一點經(jīng)濟上的安慰。
泰康人壽一直致力于為客戶提供全方位優(yōu)質的保險服務,未來,將繼續(xù)用心傾聽客戶的需求,不斷優(yōu)化和提升理賠服務,打造優(yōu)質服務品牌,樹立行業(yè)優(yōu)良形象,為更多客戶家庭保駕護航!