常德日?qǐng)?bào)記者 聶曉軍 常德論壇后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，2024年8月，共收到市民投訴、咨詢和建言獻(xiàn)策帖文共計(jì)201條，其中環(huán)境與衛(wèi)生的投訴達(dá)到49條，占總留言數(shù)的四分之一。這一增長(zhǎng)反映了當(dāng)前城市管理中存在的問(wèn)題，也體現(xiàn)了市民積極參與共建文明城市的態(tài)度。

“武陵大橋下的空地臭味彌漫，周邊居民深受其擾”“常德火車(chē)站北廣場(chǎng)垃圾遍地，有損城市形象”“莘子路許多攤販占道經(jīng)營(yíng)，堵塞交通，垃圾遍地，污水橫流”……梳理數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，環(huán)境衛(wèi)生投訴主要集中在：公共區(qū)域垃圾清理不及時(shí)、占道經(jīng)營(yíng)影響市容與交通、交通設(shè)施周邊環(huán)境衛(wèi)生差。這些問(wèn)題影響了市民生活質(zhì)量和城市形象。

8月16日，武陵區(qū)府坪街道方家巷社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)民警、志愿者等多方力量，在武陵大橋下的公共區(qū)域開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。

此前，武陵大橋下的公共區(qū)域“臟亂差”，嚴(yán)重影響了周邊居民的日常生活質(zhì)量和城市形象，不少市民通過(guò)常德論壇發(fā)帖反映這一問(wèn)題。針對(duì)市民的投訴和關(guān)切，常德論壇迅速行動(dòng)，積極與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，推動(dòng)問(wèn)題的解決。方家巷社區(qū)更是將此事列為重點(diǎn)工作，迅速組織力量，制定詳細(xì)整治方案，并聯(lián)合多方力量共同開(kāi)展此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。

莘子路是市城區(qū)一條重要的街道，長(zhǎng)期存在的占道經(jīng)營(yíng)和亂堆亂放問(wèn)題備受市民關(guān)注，也是常德論壇上熱議的民生問(wèn)題之一。連日來(lái)，為了回應(yīng)市民的需求，常德論壇持續(xù)收集市民意見(jiàn)并向相關(guān)部門(mén)反饋，與武陵區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局、市公安局交警支隊(duì)直屬二大隊(duì)等相關(guān)部門(mén)緊密聯(lián)動(dòng)，共同推進(jìn)對(duì)該地段的整治工作。

隨著整治行動(dòng)的深入推進(jìn)，莘子路正逐步展現(xiàn)出煥然一新的面貌。道路變得寬敞，交通秩序井然有序，沿街商鋪也更加注重環(huán)境衛(wèi)生和經(jīng)營(yíng)規(guī)范。市民們?cè)诔５抡搲癁槁毮懿块T(mén)點(diǎn)贊，表示對(duì)整治成果感到滿意，并期待未來(lái)的莘子路的生活環(huán)境越來(lái)越整潔舒適。

后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，市民對(duì)于教育公平與質(zhì)量提升、城市交通擁堵緩解以及自來(lái)水水質(zhì)與水壓保障等民生問(wèn)題表現(xiàn)出高度關(guān)注。針對(duì)這些社會(huì)熱點(diǎn)，武陵區(qū)區(qū)長(zhǎng)熱線、鼎城區(qū)區(qū)長(zhǎng)熱線、市教育局、市公安局交警支隊(duì)及市自來(lái)水有限責(zé)任公司等多部門(mén)迅速響應(yīng)，積極行動(dòng)，通過(guò)加快回復(fù)與優(yōu)化服務(wù)舉措，回應(yīng)市民的關(guān)切與期待。