為進一步提升審批服務效能，優(yōu)化辦事流程，增強企業(yè)獲得感和滿意度，牟平區(qū)行政審批服務局以“告知承諾”“信即辦”等審批模式為依托，圍繞“信用+政務服務”，以信用管理為基礎，通過信用承諾、閉環(huán)管理，實行先證后核、現(xiàn)場發(fā)證，強化事中事后監(jiān)管，打造審批服務新模式。
一、梳理工作指引，提高“信用+審批”效率。
　　建立“信用核查—信用審批—信用管理”的閉環(huán)工作機制，對非核心資料，允許企業(yè)群眾在規(guī)定時間內(nèi)補交，實現(xiàn)“即來即辦、當場辦結(jié)、立等可取”，進一步提高了辦事效率，使審批流程更加簡捷，審批效率大幅提升。針對山東省范圍內(nèi)登記注冊的，公共信用綜合評價結(jié)果為“誠信守法”的5萬多家市場主體（信用等級為A+級和A級的企業(yè)、社會組織和機關(guān)事業(yè)單位），制定《牟平區(qū)“信即辦”工作指引》，推行首批12個行政事項“信用+承諾即辦”，形成牟平區(qū)“信即辦”事項清單（第一批），理清部門職責、理順標準流程。今年以來，已通過各類信用審批方式辦理完成審批事項221個，審批效率提高40%。
二、強化審管閉環(huán)，完善“信用+監(jiān)管”機制。
　　強化部門聯(lián)動，打通數(shù)據(jù)通路，完善首批推行“信即辦”事項涉及的3個實施部門和7個主管部門之間的高效聯(lián)絡機制，建立《“誠信主體”申請事項工作臺賬》，實行臺賬當日移交、即時反饋制度，主管部門按照“誠信主體”承諾內(nèi)容、承諾期限等，對其履諾情況進行核查反饋，實施部門根據(jù)反饋情況，進行完善存檔或依法撤銷行政審批決定的處理，并將相關(guān)事項的行政監(jiān)督檢查信息信息納入申請主體的信用評價。對未踐諾的“誠信主體”，三年內(nèi)將不再對其提供“信即辦”“容缺受理”“告知承諾”“綠色通道”等便捷政務服務，目前已辦理“信即辦”事項46個，完成事項核查38個，履諾比例100%。
三、優(yōu)化營商環(huán)境，提升“信用+服務”效能。
　　為發(fā)揮信用承諾在“減流程、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動”方面的積極作用，牟平區(qū)將信用承諾作為實施“減證便民”、“容缺受理”的重要手段，建立“雙主動告知”機制，即主管部門主動將可進行“信即辦”事項清單內(nèi)容、信用優(yōu)惠政策等信息告知事項實施部門，實施部門對有辦事需求的“誠信主體”主動告知信用承諾相關(guān)政策，為信用等級較高的企業(yè)群眾開通審批受理“綠色通道”，主動提供全程領(lǐng)辦、幫辦、代辦服務。另外，在首批事項的基礎上，繼續(xù)擴大信用審批的覆蓋面，針對全區(qū)1534項政務服務事項涉及的37個主管部門，在“容缺受理”“告知承諾”“綠色通道”事項的基礎上，詳細梳理可進行信用審批的事項清單，便于進一步拓展信用審批范圍，提高審批效能。

來源：膠東在線