7月中旬，入伏之際，高溫的烘烤伴隨著灼熱的陽光，深圳的空氣正被燒得熱辣滾燙。下午4點左右，深圳東門步行街的人潮開始聚集，街邊商鋪動感勁爆的舞曲搶占著路人、顧客們的視聽注意力。與此同時，即將開始直播的主播們也已經(jīng)到達東門，在烈日下開始了直播前的準備工作。
從老街地鐵站出至地面，即是東門步行街的入口之一——解放西廣場，這里是東門人流量最大的道路之一，也是“網(wǎng)紅直播一條街”的起點。從廣場繼續(xù)向前走，每隔三五米便有一個直播單位正在準備，他們有的是團隊作戰(zhàn)，用燈光、支架等設備圍攏出一個專屬范圍，定點直播；還有的主播選擇獨立作戰(zhàn)，用一臺架在支架上的手機，外加補光燈、麥克風等設備就開播了；還有的，就是像爆爆一樣，選擇“走播”的形式，邊走邊播，與路人一同穿行在東門的街道上。在街邊商鋪的音樂聲與人流穿梭中，主播們站到燈光與鏡頭前，開始了一天的直播大秀。
“老街新秀”：東門大舞臺，有才你就來
作為深圳形成時間最早、最成熟和最具規(guī)模的商業(yè)旺區(qū)，東門什么時候和直播產(chǎn)生了關聯(lián)？去年7月來到東門的主播爆爆，可以說是東門直播“第一波吃螃蟹”的人。
“當時東門就一普通步行街，沒有現(xiàn)在那么多主播”，爆爆說。爆爆是黑龍江人，在來到東門之前，她和團隊曾經(jīng)輾轉國內多個城市開展直播事業(yè)，最終選擇扎根深圳，“深圳這邊確實是太包容了，無論是直播環(huán)境，還是直播間氛圍都很好。而且只要是廣東 IP 的用戶，素質普遍比較高。還有現(xiàn)場、社區(qū)各個方面，城管、警察對我們都非常的包容、友好?！?/strong>作為“東門直播一姐”，她和團隊親眼見證、親身經(jīng)歷了東門直播流量與熱度的騰飛，直播間也屢屢創(chuàng)下新的數(shù)據(jù)紀錄。
7月12日下午，路人正在圍觀爆爆直播。（深圳新聞網(wǎng)實習生馬韻婷 攝）
東門商圈線下龐大的人流量，為主播們線上的流量提供了強大支持。而主播們開播后所獲得的熱度，又反哺了這一商業(yè)老街。去年9月，東門商圈地下商鋪遭受暴雨襲擊，爆爆就在自己的社交平臺上為商戶們呼吁，希望能幫助商戶們減少一些損失，“當時也沒有想太多，只覺得我在這里直播，起碼附近的人都知道我，就想著能有一點力，盡一點力?！?/strong>
2023年10月之后，眾多主播向東門聚攏，逐夢淘金，為東門帶來更加龐大的流量，抖音主播“小章先生”就在這時來到東門。因為熱愛跳舞，小章從云南老家走出來，參加過多個舞蹈比賽，當過舞蹈老師，最后因為追求純粹的熱愛，和幾個好友一起來到東門開展街舞直播。他坦言，做街舞直播很辛苦，Breaking舞種里有很多危險動作，甚至需要肉身抵著地板一直轉。有時直播結束，身上的白衣服都會變成紅衣服，因為背上流著血，到現(xiàn)在背上還都是疤痕。同時，他也認為東門的直播環(huán)境和氛圍很好，社區(qū)對他們開展直播很支持，所以他和團隊目前還是會繼續(xù)在東門做直播。
2023年底，千萬粉絲級別網(wǎng)紅馮提莫的到來，真正讓“深圳”“東門”“網(wǎng)紅直播”三個詞形成了強關聯(lián)。時至今日，東門仍在吸引著不同風格的主播從五湖四海趕來。他們背景各異，大多為90至00后，共同點也顯而易見——懷揣著奮斗、拼搏的心態(tài)來到深圳，信奉“努力就能成功”?！耙嶅X”，正是邱燕（抖音ID：小燕子格格）來深圳直播創(chuàng)業(yè)的目的。
邱燕是江西人，之前在廣東清遠開民宿。為了探索更多的人生可能，今年她帶上表弟來到深圳東門，開啟直播創(chuàng)業(yè)。面對“為什么選擇東門”的問題，邱燕表示，“首先是為了賺錢。再者東門的氛圍和直播環(huán)境，吸引了很多主播，其中就有我的偶像。和她們在一個地方直播，應該能學到很多技巧?！?/strong>邱燕認為，東門直播的門檻不高，一部手機、一個支架和話筒、一副耳機即可，“誰都可以做”。
正因如此，東門直播還催生出了“戰(zhàn)地記者”直播這一細分賽道。
“戰(zhàn)地記者”指的是
以觀眾的第三視角對某個主播進行直播的人。“有些人第一次進入'戰(zhàn)地記者'的直播間，他們覺得直播內容不錯，就會去尋找這些主播本人的直播間?！?/strong>用戶注意力的轉移，使流量有了兩個“落點”，“戰(zhàn)地記者”既可以靠直播賺流量錢，又可以幫主播們引流，從而實現(xiàn)主播與“戰(zhàn)地記者”的雙贏。
東門直播的“戰(zhàn)地記者”正在進行第三視角直播。（深圳新聞網(wǎng)記者 劉浩 攝）
追逐流量而來，只是一個開始。在直播這條路上，主播們也有很多彷徨之感。
“聚光燈后”：流量的飯碗，怎樣才能捧得?。?/strong>
中國演出行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《中國網(wǎng)絡表演（直播與短視頻）行業(yè)發(fā)展報告（2023-2024）》顯示，2023年我國網(wǎng)絡表演（直播）行業(yè)市場營收規(guī)模達2095億元。然而，在以直播為主要收入來源的主播中，95.2%的人月收入在5000元以下，月收入10萬以上的，只有0.4%。
在主播聚集的東門，現(xiàn)實更直觀，也更殘酷。在東門，大部分主播都是“個體戶”，一個主播的生存周期平均只有1-2個月，決定主播生存周期的因素只有一個——觀眾打賞。用行話來說，就是吃“流量飯”。據(jù)觀察，某短視頻平臺頭部主播通過與其他主播PK，在15分鐘內便可獲得10-20萬元的打賞。這樣“看天吃飯”的狀態(tài)，使得“墊錢”成了東門絕大部分主播的常態(tài)。
聊到這里，邱燕算了筆賬，“我平均一天只賺200元，設備一天就要400元，只能用存款先頂著?！?/strong>收入的不穩(wěn)定，也經(jīng)常會讓主播本人感到泄氣，“我們每天都這么拼命去跳，但是我們得到的不一定成正比嘛。收入少的時候我們心里會有點不舒服，因為我們已經(jīng)很拼了?！?/strong>小章說。
7月12日下午6時左右，小章和朋友們正在直播。（深圳新聞網(wǎng)記者 張育峰 攝）
流量的飯碗，并非人人捧得起、捧得穩(wěn)、吃得下。邱燕分享起自己的直播間數(shù)據(jù)，“我第一天直播間大概有60個人，第二天80個人，第三天100多人，目前已經(jīng)有900多人了。人氣越好你就越害怕它流失。這會讓你陷入自我懷疑，思考自己是不是接不住流量。數(shù)據(jù)一天好一天壞，很磨煉人的意志，也有很多主播因為這個原因最后放棄了直播?！?/strong>MCN機構合伙人、東門秀團主播胥添麒也表示，主播能否留住觀眾，又能否找到流量變現(xiàn)渠道，要靠專業(yè)團隊探索。“主播實現(xiàn)營收需要找準自己的賽道和變現(xiàn)方式。這不是一件容易的事?！?/strong>
胥添麒認為，直播行業(yè)的上限極高，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)降低了直播的門檻，一部手機便能邊走邊播，但是要從眾多主播中脫穎而出并不容易。“這個賽道太擁擠，也太‘卷’了。過去視頻內容出現(xiàn)一個‘反轉’或‘反差’就可能會成為爆款，但現(xiàn)在，視頻劇情哪怕“反轉反轉再反轉”也不一定能爆。爆款內容不能只靠一個人產(chǎn)出，更需要整個團隊的協(xié)作?！?/p>
關于“爆款內容”，主播們或許還有自己的思考和心得，而“流量變現(xiàn)”的難題，對于東門絕大部分的主播來說，暫時還沒有最優(yōu)解。
此前，曾有百萬粉絲網(wǎng)紅嘗試與東門茂業(yè)等商家合作帶貨，效果較好，但缺乏專業(yè)運營團隊或MCN機構整合資源，系統(tǒng)策劃能力不足，合作未能持續(xù)。
東門管理方表示，目前，僅36組報備主播進行商事注冊登記，商圈虛擬園區(qū)和產(chǎn)業(yè)園區(qū)都暫未建立，商事登記率低、流動性大、注冊地分散、商業(yè)變現(xiàn)能力較弱等問題突出，納統(tǒng)難度較大。
此外，因直播帶來的龐大流量也未必都獲“好評”，有網(wǎng)友言辭激烈地給東門直播打上了“群魔亂舞”“妖魔鬼怪”的標簽。直面惡評，也對主播的心態(tài)有著極大的考驗。對于網(wǎng)絡上的攻擊與批評，爆爆干脆利落地表示，“我不在乎，更不會因為這些影響自己心情。有的人理解不了你，他看的時間長也理解了，我最開始做直播的時候所有人都在罵我，但好多罵我的人現(xiàn)在都喜歡我了?！?/strong>
主播們的到來，讓東門煥發(fā)了新的活力，也給社區(qū)管理帶來了新的問題。高峰時期，700米長的東門步行街上，幾乎每2米就有1個主播。這么多主播，人員冗雜，直播內容也駁雜、參差，還可能對附近商家造成影響。“有部分商家認為生意被打擾，要求我們離店鋪遠點?！?/strong>胥添麒說。
如何做爆款內容、如何持續(xù)保持熱度、如何讓流量變現(xiàn)、如何面對外界不友善的聲音……主播們從每天睜眼開始，便在思考這些與自身生存息息相關的問題。好在，東門社區(qū)的主動服務，給予了主播們很大的溫暖與信心。
“潑天富貴”：抓住新風口的，不只是主播
6月14日與17日，深圳接連召開兩場座談會，共同聚焦“推進城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化”。直播這一新興業(yè)態(tài)在東門老街的火爆，為城市治理帶來了新的場景，新的挑戰(zhàn)?！耙灰贡稹弊寲|門“人滿為患”，非議隨之而來：直播街的治理，“放”，還是“管”？
從現(xiàn)實來看，東門的選擇，恰恰是深圳城市氣質的體現(xiàn)。為接住直播的“潑天富貴”，東門再一次在“切實推進城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化”的答卷里，寫下了自己的答案。
今年1月，在羅湖區(qū)東門街道組織的一次網(wǎng)絡主播座談會上，相關部門負責人便表示，對于戶外直播不能簡單地“一刀切”，既要規(guī)范化管理，還要大力支持正能量直播在羅湖開花。《深圳市東門商業(yè)步行街區(qū)戶外網(wǎng)絡直播指引》《深圳市東門商業(yè)步行街區(qū)文明公約》等文件的下發(fā)，為東門直播劃出了“紅線”：
·針對違反直播報備公約內容、產(chǎn)生影響周邊居民商戶生活生產(chǎn)經(jīng)營的、拒不配合現(xiàn)場管理的網(wǎng)絡主播，警告3次即進入負面清單，不再給予報備派牌；
·嚴格身份審核，提前干預問題主播，并在特定場所配置測噪儀器、設備，開展噪聲專項執(zhí)法；
·對于涉及違法違規(guī)行為現(xiàn)場勸導、法律政策宣講及相應處罰。
此外，東門步行街在今年1月開始實施“直播報備”制度，劃分出東門步行街文化廣場、解放西廣場供主播們直播。在報備時，填寫個人信息和直播內容后，就可以選擇直播區(qū)域和時段，操作流程非常簡單，不到一分鐘就能完成。主播們完成報備，便可前往東門商圈黨群服務中心領取證件，“持證開播”。
去年7月就在東門直播的某位主播表示，報備直播實施后，管理方將東門步行街文化廣場、解放西廣場提供給主播們直播，優(yōu)化了東門的移動網(wǎng)絡信號，減少主播們直播時的卡頓頻率，感受非常好。
東門商圈黨群服務中心擺放的相關文件。（深圳新聞網(wǎng)記者 劉浩 攝）
東門步行街的地面指引。（深圳新聞網(wǎng)記者 劉浩 攝）
深圳是一座從來不缺溫度的城市。在直播的風口上，管理部門從“管理者”轉變?yōu)椤胺照摺?，打破了“一放就亂、一管就死”的“慣例”。有主播告訴記者，“東門出臺新文件前，會征求主播們的意見，我現(xiàn)在微信里還有他們的聯(lián)系方式?！?/strong>
在支持主播方面，東門社區(qū)提供的服務，可謂面面俱到：
01
社區(qū)黨群服務中心“暖蜂驛站”為主播提供了休憩歇腳、化妝充電的區(qū)域；
02
為了讓主播們取得更好的直播效果，社區(qū)與三大運營商測試優(yōu)化街區(qū)網(wǎng)絡信號，協(xié)調相關部門加裝步行街區(qū)文化廣場路燈，保障現(xiàn)場燈光充足；
03
在寒潮天氣里，主動為堅持戶外直播的主播送驅寒姜茶；
04
社區(qū)黨委還牽頭搭建平臺，會同東門派出所及相關職能部門召開了多次網(wǎng)絡主播座談會，深入一線了解新就業(yè)群體訴求……
東門直播，正在“火而有序”的方向上持續(xù)發(fā)展。今年以來，東門步行街區(qū)網(wǎng)絡直播累計報備主播655組（2393人次），日均報備主播約70組（高峰期百余組）。
7月12日晚，主播們正在熱烈直播中。（深圳新聞網(wǎng)記者 李揚 攝）
時至今日，東門直播的專屬IP已是聲名在外，勢頭依舊強勁。而如何將東門直播從“敢干”過渡到“干好”，正是新的發(fā)展階段中需要解決的新問題。對此，東門管理方密切地關注著主播們的動態(tài)，認真地傾聽主播們的心聲，積極地探索可行路徑。“到目前為止，深圳在直播街管理這方面的體驗是最好的。尤其是東門這里有專門辦證的場所，社區(qū)還專門給我們組建了微信群，大家有什么問題、有什么需求、有什么困難、有什么想法，都可以敞開地跟社區(qū)反映。而且，社區(qū)在很多涉及主播的問題上，是能夠第一時間做出反應的，速度非?？臁！?/strong>爆爆的經(jīng)紀人對此深有感觸，“在東門，我們可以完全專注、聚焦在怎么做好直播這件事上?！?/strong>同在一片公共場域下，東門的路人、商家、主播、管理方等所有人，各得其所，互不相擾。
當下，東門對主播的支持正在從一開始的制度、配套設施等基礎性支持，轉向商業(yè)化、品牌化、規(guī)?；确矫娴慕ㄔO性支持。
有關部門表示
未來，東門將出臺鼓勵多渠道網(wǎng)絡服務商（MCN機構）、網(wǎng)紅直播和電商平臺企業(yè)集聚的專項政策。積極開辦電商直播培訓班，提升主播職業(yè)技能，擴充電子商務從業(yè)人員隊伍。
此外，東門還將結合街區(qū)眼鏡城、服裝城等傳統(tǒng)知名產(chǎn)業(yè)，加快建設直播電商集聚區(qū)，打造直播電商基地；
支持直播電商與街區(qū)IP品牌、文化品牌、商業(yè)老字號等深度融合；
整合各類資源，打通從主播選品、倉庫備貨、主播直播到物流配送的全鏈條服務，匯集一批門類齊全、品種豐富、類型多樣的“深圳圳品”，優(yōu)選“東門甄品”。
多項扶持政策與措施的落地，讓東門主播們對未來充滿信心。胥添麒表示，隨著主播隊伍的發(fā)展和壯大，他未來也計劃參與抖音的策劃活動，讓東門直播方式更加多樣化。“開展這些活動，當然離不開相關部門的規(guī)范化治理，希望未來東門直播活動能越來越多樣，質量也越來越高?！?/strong>
7月12日晚間，東門步行街游人如織。（深圳新聞網(wǎng)記者 李揚 攝）
東門成為網(wǎng)紅主播的培養(yǎng)皿，得益于深圳青春、開放的氛圍，也得益于它自身蘊含的創(chuàng)新精神和改革基因。深圳市網(wǎng)絡直播協(xié)會秘書長劉娜認為，深圳直播業(yè)有著獨特的優(yōu)勢。
·一方面是深圳市對電商直播發(fā)展非常支持，市區(qū)出臺了一系列政策，深圳營商環(huán)境好，項目和機會多。
·另一方面，深圳的氣候宜人，這也是吸引主播們來到深圳發(fā)展的原因之一?！岸觳焕洹?，這正是爆爆團隊選擇深圳，選擇東門的一大原因。
對于東門直播，深圳在敢闖和務實的探索中，走出了一條符合超大型城市特點和規(guī)律的治理新路。東門直播的“火而有序”，不僅為市民提供了多元化的生活體驗，為傳統(tǒng)商圈帶來了全新場景，而且為城市治理提供了新的模式和新的思考。
來源：深圳新聞網(wǎng)
