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常德市應急管理局主要負責人全程體驗辦事流程
時間:2024-06-29
來源:常德日報·常德融媒客戶端
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常德日報記者 蔡文龍 通訊員 張凱 文/圖 6月28日,常德市應急管理局黨委書記、局長汪云陪同澧縣紅湖片金源煙花爆竹銷售有限公司經(jīng)辦人魯力誠來到常德市民之家辦理煙花爆竹經(jīng)營(批發(fā))許可證。

當天,汪云陪同魯力誠在常德市民之家政務中心一樓綜合窗口,向工作人員遞交辦理煙花爆竹經(jīng)營(批發(fā))許可證初領事項的書面材料后,綜合窗口工作人員對企業(yè)遞交的書面材料進行接件、受理,確認無缺失后在常德市政務服務一體化平臺錄入接件信息。

“這次辦事有什么新體驗?”汪云問魯力誠。魯力誠說,“受理的窗口從二樓到一樓,人也換了。綜合窗口的工作人員在受理窗口實行無差別收件,無論到了哪個窗口,都能辦成事。”汪云笑著跟他解釋,這是今年市數(shù)據(jù)局和市應急管理局推行的“一窗受理、受審分離”新模式,辦事群眾和辦理事項業(yè)務科室人員不見面,由電子材料網(wǎng)上傳遞、紙質(zhì)材料專員送達,讓審批服務陽光運行,清爽審批,真正全面實現(xiàn)了受理與辦理、審批與審查、辦件與出件“三分離”,讓辦事群眾享受“加速度”的服務。

陪魯力誠辦完事之后,市應急管理局和市數(shù)據(jù)局組織召開了座談會,與會人員針對應急管理行業(yè)中涉及行政審批中介服務事項進行交流。會議強調(diào),規(guī)范行政審批中介服務是深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。

會議要求,要著力解決企業(yè)和群眾反映突出的中介服務問題,深入分析研判自身業(yè)務領域中介服務存在的問題,堵住監(jiān)管漏洞,規(guī)范中介服務;要對應急管理行業(yè)中涉及行政審批中介服務事項做到澄清底數(shù),把各項中介服務事項擺在“桌面上”,曬在“陽光下”,以公開促公正公平,做到“清單之外無中介”;要加大宣傳,引導辦事企業(yè)群眾用好“湖南省網(wǎng)上中介服務超市”平臺,強化中介服務行業(yè)自律,加強中介服務機構(gòu)和從業(yè)人員管理;要大力推廣“一窗受理、受審分離”新模式,深入推動應急部門政務服務提質(zhì)增效,讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事,增加他們的獲得感、幸福感,為建設現(xiàn)代化新常德貢獻應急力量。

編輯:湯雅茜