常德日報記者 郭學薇 朱榮慧 通訊員 周洋 劉雅琴 文/圖 為進一步提升政務服務能力和水平，持續(xù)推進政務標準化建設，近日，武陵區(qū)政務服務中心開展2024年第一季度綜合受理窗口業(yè)務培訓。

此次培訓內(nèi)容主要是個體戶業(yè)務的新標準及流程，采取現(xiàn)場講解和實際操作演練相結(jié)合的方式進行。培訓講師首先傳達了相關文件精神。隨后，該中心工作人員就辦事群眾申辦業(yè)務過程中遇到的問題，模擬演練受理申請、資料審查、系統(tǒng)錄入、辦結(jié)發(fā)證全流程。針對演練過程中出現(xiàn)的常見問題，培訓講師逐一進行了答疑解惑。

培訓結(jié)束后，參訓人員紛紛表示，這次培訓精準有效、內(nèi)容豐富、貼近實際，既有理論高度又有實踐深度，對持續(xù)提升自身業(yè)務素質(zhì)，提高為民服務能力有很大的幫助。