常德日?qǐng)?bào)記者 羅希 聶曉軍 文/圖
“梅奶奶,社區(qū)里正在剪頭發(fā),你剪不剪?”7月3日9時(shí),武陵區(qū)白馬湖街道西堤社區(qū)門(mén)口,71歲的譚奶奶給93歲的梅奶奶打電話。等老人打完電話,劉婷婷拿著剪刀和梳子,一雙巧手上下翻飛,不發(fā)一言,安靜地為老人理發(fā)。
理完發(fā),譚奶奶豎著大拇指說(shuō):“你的手藝蠻好,比在店里服務(wù)還好?!眲㈡面迷陔S身攜帶的小本上寫(xiě)下幾個(gè)字,指給譚奶奶看:“你回去洗頭發(fā)?!?/p>
今年54歲的劉婷婷是一名聽(tīng)障人士。她不僅理發(fā)技術(shù)精湛,還培養(yǎng)了很多聽(tīng)障理發(fā)師,帶領(lǐng)他們一起為社區(qū)、養(yǎng)老院的老人們義務(wù)理發(fā),用無(wú)聲的奉獻(xiàn)圈粉無(wú)數(shù)。
埋下奉獻(xiàn)的種子
3歲時(shí),因用藥過(guò)敏,劉婷婷失去了聽(tīng)覺(jué)。在失聰?shù)氖澜?,她只讀到小學(xué)畢業(yè)就輟了學(xué)。
17歲時(shí),劉婷婷成為原常德市電業(yè)局高管所服務(wù)公司的員工,在員工食堂工作。由于聽(tīng)不見(jiàn)聲音,劉婷婷工作中遇到很多困難。當(dāng)時(shí)原常德市電業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)張世云發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后,考慮讓她學(xué)一門(mén)技術(shù),便送她到附近理發(fā)店學(xué)習(xí)理發(fā),學(xué)完后再回到單位幫員工理發(fā)。
剛開(kāi)始,劉婷婷在單位同事頭上“練手”,鬧了不少笑話。理完發(fā)后,不管剪得怎么樣,同事們都會(huì)鼓勵(lì)她多練習(xí)。這些關(guān)愛(ài)在劉婷婷心里埋下奉獻(xiàn)的種子,她暗下決心,一定要練好理發(fā)技術(shù),不辜負(fù)大家的期望。
與理發(fā)結(jié)緣后,劉婷婷十分珍惜,四處求學(xué),精進(jìn)手藝。閑暇時(shí),無(wú)論走在馬路上還是坐在公交車(chē)上,劉婷婷就喜歡觀察旁人的發(fā)型。
1990年,劉婷婷自立門(mén)戶(hù),在電力巷開(kāi)了一個(gè)理發(fā)店。1995年,劉婷婷在長(zhǎng)庚路398號(hào)租下了一個(gè)30平方米的小店面,生意“版圖”不斷擴(kuò)大。同時(shí),她精湛的手藝和樸實(shí)的人格,也使得不少聽(tīng)障人士慕名前來(lái)拜師學(xué)藝。
20多年來(lái),劉婷婷免費(fèi)培養(yǎng)聽(tīng)障人士50多名,現(xiàn)在她店里雇傭的兩名員工都是聽(tīng)障人士。徒弟們因?yàn)槔戆l(fā)手藝均有了不錯(cuò)的收入,其中不少徒弟順利出師,在武陵區(qū)開(kāi)了個(gè)體店。
無(wú)聲的默契
劉婷婷和老顧客之間有一種無(wú)聲的默契。時(shí)間久了,大家懂得她的手勢(shì)是什么意思,她也能從客人的手勢(shì)和口型中知道他們的需求。
11時(shí),給社區(qū)的老人們理完發(fā),劉婷婷騎著電動(dòng)車(chē)回到理發(fā)店里。74歲的黃阿姨正好過(guò)來(lái)理發(fā),劉婷婷趕忙上前扶她。黃阿姨是附近的住戶(hù),她在劉婷婷店里理了20多年的頭發(fā)?!八男愿窈芎?,很有耐心。我走路不方便,每次她都扶我,有時(shí)理完發(fā)還會(huì)用電動(dòng)車(chē)送我回家。”劉婷婷的店里多半是像黃阿姨這樣的老顧客,每次來(lái)了新顧客,大家還會(huì)幫她去溝通。
一些居住在附近的年輕人也喜歡到劉婷婷店里理發(fā)。12時(shí),李先生上門(mén)理發(fā),劉婷婷主動(dòng)迎了上去。拿出價(jià)格單,用手機(jī)打出一行字:你想剪什么發(fā)型?接著,她用手語(yǔ)與店內(nèi)員工交流。員工拿起剪刀和梳子,干凈利落地完成剪發(fā)。期間,劉婷婷不時(shí)在旁,用手語(yǔ)指導(dǎo)員工,讓員工剪頭發(fā)細(xì)致點(diǎn)。 “這也是我經(jīng)常來(lái)光顧的原因之一。這里的發(fā)型師剪得很仔細(xì),服務(wù)很到位,每次剪完渾身輕松?!崩钕壬f(shuō)。
用手藝回報(bào)社會(huì)
劉婷婷從社會(huì)上得到很多支持和幫助,她也一直想用自己的手藝回報(bào)社會(huì)。2017年,劉婷婷加入了武陵區(qū)聾人助殘服務(wù)隊(duì),利用空閑時(shí)間,義務(wù)幫社區(qū)、養(yǎng)老院的孤寡老人、困難群體理發(fā)。
劉婷婷說(shuō),只要是對(duì)她好的人,她一輩子都不會(huì)忘記。她每年都會(huì)上門(mén)看望張世云,并定期為她理發(fā)。張世云告訴記者,在她生病期間,張婷婷不僅經(jīng)常來(lái)醫(yī)院探望,還會(huì)幫醫(yī)院里行動(dòng)不便的老人義務(wù)理發(fā)?!八軣釔?ài)公益事業(yè),總是充滿熱情的奉獻(xiàn)?!睆埵涝普f(shuō)。
“不管什么活動(dòng)喊到我,我都愿意去。我喜歡理發(fā),我也很喜歡給老人們服務(wù),為他們理發(fā)我很高興?!眲㈡面脻M面笑容地用手語(yǔ)表達(dá)。